1. Introduction
La société SAS PIC’IMMO, exploitant la marque commerciale HUGOBOX, attache une importance particulière à la protection des données personnelles et au respect de la vie privée des utilisateurs de son site internet accessible à l’adresse www.hugobox.fr
(ci-après « le Site »).
La présente Politique de Confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs de manière claire et transparente sur :
-les données collectées,
-les finalités des traitements,
-la durée de conservation,
-leurs droits,
-les mesures de sécurité mises en œuvre.
En utilisant le Site, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance de la présente politique.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
SAS PIC’IMMO – HUGOBOX
115 avenue de Cognac
17770 Brizambourg – France
Email : contact@hugobox.fr
3. Cadre légal et base juridique des traitements
Les traitements de données personnelles réalisés par HUGOBOX reposent sur les bases légales suivantes :
-L’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles (demande de réservation, gestion de location)
-L’intérêt légitime de la société (amélioration du service, sécurité du site)
-Le consentement de l’utilisateur (cookies analytiques ou marketing)
-Le respect d’obligations légales (comptabilité, obligations fiscales)
Ces traitements sont réalisés conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.
4. Données collectées
Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :
4.1 Données d’identification
-Nom
-Prénom
4.2 Coordonnées
-Adresse email
-Numéro de téléphone
4.3 Données liées à la réservation
-Box choisi
-Dates de location
-Informations communiquées via le formulaire
4.4 Données de navigation
-Adresse IP
-Type d’appareil
-Navigateur utilisé
-Pages consultées
-Données issues des cookies
HUGOBOX ne collecte aucune donnée sensible (origine raciale, opinions politiques, données de santé, etc.).
5. Finalités des traitements
Les données sont collectées pour les finalités suivantes :
5.1 Gestion des demandes et des réservations
-Traitement des demandes de contact
-Gestion des réservations
-Communication avec les clients
-Suivi administratif et contractuel
5.2 Gestion commerciale
-Établissement de devis
-Facturation
-Suivi client
5.3 Amélioration du Site
-Analyse statistique de fréquentation
-Optimisation de l’expérience utilisateur
-Amélioration des services proposés
5.4 Sécurité et conformité légale
-Prévention des fraudes
-Protection des systèmes informatiques
-Respect des obligations légales et réglementaires
6. Destinataires des données
Les données personnelles sont exclusivement destinées à HUGOBOX.
Elles peuvent toutefois être transmises à des prestataires techniques agissant en qualité de sous-traitants, notamment :
-L’hébergeur du Site : Hostinger
-Les prestataires techniques WordPress
-Le prestataire de paiement (le cas échéant)
-L’expert-comptable
Ces prestataires sont contractuellement tenus de garantir la confidentialité et la sécurité des données.
Les données peuvent également être communiquées aux autorités compétentes lorsque la loi l’exige.
Aucune donnée personnelle n’est vendue ni louée à des tiers.
7. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies :
-Données de contact et prospects : 3 ans après le dernier contact
-Données contractuelles et clients : durée du contrat + 5 ans
-Données comptables et facturation : 10 ans (obligation légale)
-Cookies : 13 mois maximum
À l’issue de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.
8. Sécurité des données
HUGOBOX met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité des données :
-Hébergement sécurisé
-Accès restreint aux données
-Protection par mots de passe sécurisés
-Mises à jour régulières du site WordPress
-Utilisation de protocoles sécurisés (HTTPS)
En cas de violation de données susceptible d’engendrer un risque pour les droits et libertés des personnes concernées, HUGOBOX notifiera la CNIL et les personnes concernées conformément à la réglementation.
9. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :
-Droit d’accès
-Droit de rectification
-Droit d’effacement
-Droit d’opposition
-Droit à la limitation du traitement
-Droit à la portabilité
Toute demande peut être adressée à :
📧 contact@hugobox.fr
📍 115 avenue de Cognac, 17770 Brizambourg
Une réponse sera apportée dans un délai d’un mois.
En cas de désaccord persistant, l’utilisateur peut saisir la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
10. Politique relative aux cookies
Le Site utilise des cookies pour :
-Assurer son bon fonctionnement
-Mesurer l’audience
-Améliorer l’expérience utilisateur
Types de cookies utilisés :
-Cookies essentiels (fonctionnement du site)
-Cookies analytiques (statistiques)
-Cookies marketing (le cas échéant)
Lors de la première visite, un bandeau de consentement permet à l’utilisateur d’accepter, refuser ou paramétrer les cookies.
Les préférences peuvent être modifiées à tout moment.
11. Liens vers des sites tiers
Le Site peut contenir des liens vers des sites externes. HUGOBOX ne peut être tenu responsable de leur politique de confidentialité ni de leurs pratiques en matière de données personnelles.
12. Modification de la politique
HUGOBOX se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment afin de l’adapter aux évolutions légales ou techniques.
La version applicable est celle publiée sur le Site à la date de consultation.
13. Contact
Pour toute question relative à la protection des données personnelles :
SAS PIC’IMMO – HUGOBOX
115 avenue de Cognac
17770 Brizambourg